Todas las respuestas a tus preguntas en un mismo sitio.
¿Qué tipo de productos ofrece Fitness Kingdom?
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, Bizum y transferencias bancarias.
¿Qué hago si tengo problemas con mi pedido?
Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos de inmediato a través de info@fitnesskingdom.es o llamando al +34 688 732 665. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Aunque el seguimiento no está disponible para todos nuestros productos, en los que sí esté disponible proporcionaremos el enlace de seguimiento correspondiente.
¿Puedo personalizar los productos?
Algunos de nuestros productos pueden ser personalizados. Las opciones de personalización estarán disponibles en la página del producto.
¿Puedo modificar mi pedido después de haberlo realizado?
Una vez realizado el pedido, no es posible modificarlo directamente a través del sitio web. Si necesitas hacer algún cambio, contáctanos lo antes posible a través de info@fitnesskingdom.es o llamando al +34 688 732 665.
¿Pueden ayudarme a montar el equipo de gimnasio?
En algunos casos, ofrecemos servicios de montaje para equipos de gimnasio. Consulta la página del producto o contáctanos para más información.
¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos están cubiertos por las garantías legales aplicables.
¿Ofrecen envío gratuito?
Actualmente no ofrecemos envío gratuito. Los costos de envío se calculan según el peso y destino del pedido.
¿Los productos vienen con manual de instrucciones?
Sí, todos nuestros productos vienen con un manual de instrucciones detallado.
¿Es seguro comprar en Fitness Kingdom?
Sí, utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos personales y de pago. Nuestra tienda online está equipada con SSL (Secure Sockets Layer) para asegurar que tu información esté protegida.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según la ubicación del destinatario. Te proporcionaremos una estimación del tiempo de entrega en el momento de la compra.
¿Cuánto tiempo tarda el reembolso?
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente y se efectuará sin ninguna demora indebida, a más tardar 14 días naturales desde la fecha en la que se nos informe de la decisión de desistir de la compra o desde que recibamos los productos devueltos.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Para información detallada sobre nuestra política de devoluciones, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
¿Cómo puedo saber si un producto está disponible?
La disponibilidad del producto se muestra en la página del producto. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar el pedido, te informaremos lo antes posible.
¿Cómo puedo realizar una compra en Fitness Kingdom?
Para realizar una compra, selecciona los productos que deseas, añádelos a tu carrito, introduce tus datos personales y de pago, y confirma tu pedido. Para más detalles, consulta nuestra sección ¿Cómo Comprar?.
¿Cómo puedo devolver un producto defectuoso?
Si recibes un producto defectuoso, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del producto proporcionando pruebas visuales del defecto. Te informaremos sobre cómo proceder con la devolución.
¿Cómo puedo dejar una opinión o comentario sobre un producto?
Puedes dejar una opinión o comentario sobre un producto directamente en la página del producto en nuestro sitio web. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y para otros clientes.
¿Cómo puedo contactar con Fitness Kingdom?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@fitnesskingdom.es o llamando al +34 688 732 665.
Pavimento continuo para gimnasios.
¿El pavimento continuo es adecuado para todas las áreas del gimnasio?
Sí, el pavimento continuo es versátil y puede instalarse en áreas de entrenamiento, zonas de pesas y espacios de uso múltiple.
¿Qué es el pavimento continuo y cuáles son sus ventajas?
El pavimento continuo es un tipo de suelo sin juntas, ideal para gimnasios, ya que es duradero, fácil de limpiar y proporciona una superficie uniforme.
¿Qué opciones de personalización ofrecen para el pavimento continuo?
Ofrecemos diversas opciones de color y acabado para el pavimento continuo, permitiendo personalizar el suelo según tus preferencias y necesidades.
Césped Artificial para Gimnasios
¿El césped artificial es seguro para entrenamientos de alta intensidad?
Sí, nuestro césped artificial está diseñado para soportar entrenamientos de alta intensidad y es seguro para todo tipo de ejercicios.
¿El césped artificial requiere mantenimiento?
Sí, aunque el mantenimiento es mínimo comparado con el césped natural. Recomendamos cepillarlo regularmente y limpiar cualquier residuo.
¿Qué tipos de césped artificial ofrecen para gimnasios?
Ofrecemos césped artificial especialmente diseñado para áreas de entrenamiento y funcionales en gimnasios, que es duradero y fácil de mantener.
Personalización y Diseño
¿Proporcionan asesoramiento sobre el tipo de suelo más adecuado para mi gimnasio?
Sí, nuestro equipo de expertos puede asesorarte sobre el tipo de suelo más adecuado según tus necesidades y el uso previsto.
¿Puedo personalizar el diseño de los suelos de mi gimnasio?
Sí, ofrecemos opciones de personalización para todos nuestros suelos, incluyendo colores, logos y patrones específicos.
¿Qué debo considerar al elegir un suelo para mi gimnasio?
Debes considerar factores como la durabilidad, el mantenimiento, la seguridad, la absorción de impactos y el uso específico del área del gimnasio.
Losetas de caucho para gimnasios.
¿Cuáles son las ventajas de las losetas de caucho para gimnasios?
Las losetas de caucho son duraderas, antideslizantes, fáciles de limpiar y proporcionan una excelente absorción de impactos, lo que reduce el riesgo de lesiones.
¿Las losetas de caucho son adecuadas para áreas exteriores?
Sí, nuestras losetas de caucho son resistentes a las condiciones climáticas y pueden usarse tanto en interiores como en exteriores.
¿Qué espesores y tamaños de losetas de caucho tienen disponibles?
Disponemos de varios espesores y tamaños para adaptarnos a tus necesidades específicas. Para detalles específicos, consulta la página del producto o contáctanos.
Instalación y Mantenimiento
¿Cómo programo una instalación de suelos de gimnasio?
Puedes programar una instalación contactándonos a través de info@fitnesskingdom.es o llamando al +34 688 732 665. Coordinaremos una fecha y hora que te convenga.
¿Cuánto tiempo tarda la instalación de los suelos?
El tiempo de instalación varía según el tamaño del área y el tipo de suelo, pero generalmente completamos las instalaciones en unos pocos días.
¿Ofrecen mantenimiento para los suelos instalados?
Sí, ofrecemos servicios de mantenimiento para asegurarnos de que tus suelos de gimnasio se mantengan en perfectas condiciones.
Garantías y Durabilidad
¿Cuánto dura un suelo de gimnasio de Fitness Kingdom?
Nuestros suelos de gimnasio están diseñados para ser extremadamente duraderos. La vida útil varía según el tipo de suelo y el uso, pero generalmente duran muchos años.
¿Ofrecen garantía en sus suelos de gimnasio?
Sí, todos nuestros suelos de gimnasio vienen con una garantía que cubre defectos de fabricación y desgaste bajo condiciones normales de uso.
